感謝長輩做我們的Mentor
您有聽過Mentor嗎?中文有時翻譯成「導師」,或者「賢明的顧問」。
今年創辦人第一次使用母校的顧問諮詢平台mentorme,這個平台開放給校友互相輔導彼此。創辦人向一位跟自己背景有一些相似之處的校友預約對談,這位長輩比自己早25年畢業,被他輔導的十幾位評價他的諮詢全部五顆星。
親自試過,覺得他得到五星評價當之無愧,表定三十分鐘,最後他花了超過一小時,整個過程不會感到那些是可以省略的。他把流程掌握得很好,又讓人感覺被認真聆聽,他把創辦人想敘述表達的概念整理得更上一層樓的驚豔。他帶著創辦人重新定義了愛苗庫想邁向的目標,是減少客人的恐懼,增加客人的自由度與行動力,提升客人的快樂。
最後他把整個談話總結幾個要點讓創辦人事後自己做功課,例如:找三位跟自己個性盡量相反,又能給中肯意見的人評論愛苗庫。還有設想七年過後,自己在一個重要的日子場合,會怎麼跟別人介紹自己。創辦人希望到時候我們出版的電子書Visual Podcast(中譯:視覺Podcast)已經改編成Netflix上面的一季影集了。
創辦人特別想向他學習的是他對一個素昧平生的人給予的信心,回顧過去,對於一個第一次互動的陌生人,自己批判常常比形容對方的潛力多。以為先幫別人把問題或困難點出來,會有幫助,但這位mentor的行為讓創辦人了解到,以前那樣做帶來的效果,倒不如他鼓勵對方有潛力做得到。
內觀的開示裡有一個論點,你如果真的信某個宗教,就應該讓自己的人格特質跟該宗教景仰的神一樣,否則嘴上再說怎麼信都是空談。我想諮詢也是一樣的道理,認同這位mentor的話,要盡力讓自己跟他一樣。希望愛苗庫與創辦人很快可以跟上他的腳步,讓客戶也相信他自己有潛力圓自己的夢。